日前，就微信转账与
付出宝
转账为何存在差异的问题，央广网引证腾讯公关部相关人员的回应表明：微信与付出宝两款产品的基因不一样，规划产品的起点不同，不能简略比照。付出宝是根据电商，根据买卖的，咱们自身是一个交际的渠道，对用户的隐私维护更严厉，咱们运用的频率更高。今天，付出宝官方账号转发相关报导截图并谈论：“维护隐私”就无法维护钱的安全？对不住，咱们比较笨，没体会这个精力。
随后，付出宝转发谈论弥补：付出宝转账给陌生人，必定金额以上是需求输入对方正确姓氏校验成功才可完结转账。要是付出宝老友之间现已转错账了，能够拨打付出宝客服电话95188，在不泄漏对方隐私的情况下付出宝小二会直接联络对方，洽谈帮忙找回（不能确保必定能够）。说起来咱们的确比较蠢，无法那么洒脱。
近来，一广东的用户经过微信转账不小心将近8万元转错了人，由于不知道对方实在名字和账户信息，无法追回。黄先生联络腾讯，腾讯客服回复称：“该笔资金现已成功进入对方零钱，资金付出成功后无法撤回，您可与老友联络洽谈退回。”
这件工作引起社会广泛评论。之前呈现转错账无法要回的事例比较多，腾讯公关的相关人员也着重，维护用户隐私是互联网公司的底线。他们要对一切用户担任，只需司法机关要求微信官方帮忙，他们必定义无反顾，但如果是个人需求，不能打破底线。
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